Bij Reisbalans vinden we dat mobiliteit en informatie vooriedereen toegankelijk moet zijn. Of je nu reist met of zonder beperking, jong of oud bent, iedereen moet onze website en diensten kunnen gebruiken zonder drempels. Daarom werken we continu aan een digitale omgeving die voor iedereen prettig en duidelijk te gebruiken is.
Vanaf 2025 zijn organisaties wettelijk verplicht om te voldoen aan de toegankelijkheidsregels (WCAG). Deze richtlijnen zorgen ervoor dat websites en apps voor iedereen bruikbaar zijn, ook voor mensen met een visuele, auditieve of motorische beperking. De toegankelijkheidsrichtlijnen zijn opgebouwd rond vier principes:
Informatie en functies moeten door iedereen te vinden en te lezen zijn.
Iedere gebruiker moet zonder moeite kunnen navigeren, ook met toetsenbord of ondersteunende technologieën.
De inhoud en bediening moeten helder en voorspelbaar zijn.
De website moet betrouwbaar werken met verschillende browsers, apparaten en hulpmiddelen.
We gaan verder dan de wettelijke norm. Toegankelijkheid is voor ons een continu proces van verbeteren en leren. Daarom:
- Investeren we continu in de kennis van onze ontwerpers en ontwikkelaars, zodat zij hun vaardigheden op het gebied van digitale toegankelijkheid blijven verbeteren.
- Betrekken we gebruikers met een beperking bij tests en gebruikersonderzoeken.
- Evalueren we periodiek met ons interne team de toegankelijkheid van nieuwe functies.
- Bevorderen we bewustwording binnen de hele organisatie.
- De belangrijkste pagina’s van reisbalans.nl, mijn.reisbalans.nl en de Reisbalans app zijn getest met schermlezers.
- De website is volledig getest met toetsenbord.
Ervaar je problemen met de toegankelijkheid of heb je suggesties om onze website te verbeteren? Laat het ons weten via onderstaand formulier.